Politique & confidentialité

MobilExposition Inc.
​Délai du traitement du bon de commande et/ou de la cotation pour MobilExposition Inc.:
✍Le délai selon la commande en deux (2) étapes : Dès réception du paiement intégral merci.

sauf avis contraire et également durant la période estivale et le temps des fêtes de nos fournisseurs "Overseas" .

✍Dès réception du bon de commande par télécopie et/ou approbation par le client d'une cotation émise par MobilExposition Inc.

Ledit document deviennent un engagement formel d’achat de la part du client.

✍Les frais d’annulation seront exigés et facturés en fonction :
☛Frais de dédouanement,
☛Les frais de taxe d’assises incluant la TPS,
☛Frais des transports & logistiques de la marchandise importée,
☛Frais d’infographie et designer graphique, 
☛Frais d’entreposage de la marchandise.

☛Frais additionnels assujettis aux transports "Overseas" plus TPS.

Mode de paiement & règlement général :
✍Un paiement du montant total (intégral) est nécessaire pour conclure la transaction.
✍Le paiement final et intégrale est dû avant procéder a la commande chez le fournisseur, lors des envoies finaux des réalisations (photos) des produits par courriels.
✍Nous devons impérativement avoir votre paiement intégral pour procéder à la commande chez notre fournisseur.

Étapes de la conception ainsi que de la production :
Voici le délai moyen :
Le délai selon la commande en deux (2) étapes : Dès réception du paiement intégral merci.
1. Délai du transporteur aérien vers Montréal incluant l'expédition ainsi que de la production en Chine : quinze (15) jours ouvrables. Sans aucune retenue douanière.
2. Délai de livraison au Québec 1@2 jours ouvrables, selon votre transporteur à vos frais.

Par chèque : 
S.V.P. veuillez faire votre chèque à l'ordre de : MobilExposition Inc.
Adresse civique - 6600 Rte. Transcanadienne #750, Ville Pointe-Claire, (Québec) H9R 4S2.
Dès réception du chèque nous, procèderons à la commande chez notre fournisseur.

Par carte de crédit via le site Web de PayPal :
Les frais de 4 % sont applicables par transaction PayPal - Nous vous émettrons une facture électronique que vous aurez à acquitter sur le site Web de la société PayPal. Vous n’êtes pas obligé de détenir un compte PayPal pour procéder à la transaction.​

Livraison
Nous agirons avec beaucoup de diligeance pour vous fournir les infos du délai de livraison précises de votre colis. Le délai est évalué. Selon les dispositions des Cie de livraisons :  pour assurer que votre colis arrivera rapidement et sécuritairement. Selon la plupart des régions aux Québec, la livraison prend généralement 1-3 jours ouvrables, néanmoins, Ces délais de livraison ne sont pas une garantie. Si vous avez un projet urgent, nous vous recommandons d'appeler votre spécialiste du transport pour une expédition accélérée.

Politique de retour
1.    L’article retourné doit être tous neuf, non utilisé et avec son emballage d'origine. Pour les articles retournés en raison du problème de qualité, de l’endommagement durant la livraison ou d’erreur de couleur/style/taille, veuillez nous faire parvenir les photos qui montrent clairement les problèmes du produit.
2.    Les remplacements et les remboursements ne sont pas disponibles pour les produits qui n’ont aucun problème de qualité.

Comment retourner un article :
Pour effectuer votre retour, vous devez, au préalable, contacter nos conseillers téléphoniques au Tél. :(514) 675-4115 
Fax (514) 675-4117, courriel : info@mobilexposition.com

•    Le traitement de votre colis de retour nécessite 3-5 jours ouvrables une fois reçus. Après inspection et confirmation, les frais de 15% seront facturé sur tout produits retournés ayant déjà été utilisé. Tout article retourné dans un état inacceptable ne sera pas traité et vous serez réexpédié et facturé au montant indiqué sur la facture.

Du lundi au vendredi de 8h00 à 17h00, nous souhaitons recevoir un message qui explique clairement la nature du problème qui motive le retour de la marchandise  par le biais de notre site Web.

Combien coûte la livraison
Le montant de la livraison est en fonction du poids ainsi et varie selon la distance pour les localités au Québec TPS & TVQ seront applicables au montant. La participation aux transports & manutention applicables au coût du produit vendu, au Canada doit inclure l’assurance responsabilité à vos frais.

Pour joindre nos conseillers téléphoniques voici le numéro de Téléphone 514) 675-4115 Fax (514) 675-4117, 
Courriel : info@mobilexposition.com — du lundi au vendredi de 9 h00 à 17h00.
Tous les produits d’événements ont une garantie d’un (1) an. 
Si vous avez des questions sur notre garantie, veuillez nous contacter.

Garantie selon les produits voir facture de vente : 

Protection UV. - Signature de notification pour la durée de la garantie : MobilExposition Inc. - info@mobilexposition.com​
Nous prenons pour acquis que votre corporation détient tous les droits des propriétés intellectuels (Logo & Nom) pour nous octroyer le droit de reproduction les produits demandés. Ceci est de votre responsabilité.

L’ÉCHELLE DE BEAUFORT.
Garantie d’un (1) an : Sur l’intégralité des composantes du produit, selon les conditions d’utilisation normale lors d’événement en plein air. Excluant la foudre, Grand Vent (L’ÉCHELLE DE BEAUFORT), ainsi que toute autres catastrophes naturelles.
Coup de vent de 62 à 74km/h. - Endommage : Brise les petites branches des arbres selon l’étude basée sur L’ÉCHELLE DE BEAUFORT).
Fort coup de vent de 75 à 88km/h  Endommage : Dommages aux constructions légères, cheminées et tuiles emportées selon l’étude basée sur basée sur L’ÉCHELLE DE BEAUFORT).

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Réserves
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